Les codes de connexion ne se partagent jamais - Micro-learning cybersécurité

Situation · 1/8

Un conseiller vous demande un code

Pendant un appel, une personne affirme sécuriser votre compte et vous demande de lui lire le code que vous venez de recevoir.

Question rapide · 2/8

Que faites-vous ?

Explication · 3/8

Les codes à protéger

code reçu par SMS
code d’application d’authentification
notification de validation
code demandé par un faux conseiller

Exemple concret · 4/8

Un code peut valider l’action du fraudeur

La personne au téléphone peut être en train d’essayer de se connecter en même temps. Le code reçu sur votre appareil sert alors à terminer sa tentative.

Bon réflexe · 5/8

Le bon réflexe

Un code de connexion ou de validation ne se transmet jamais.

Mini-quiz · 6/8

Mini-quiz

Vous recevez un code sans avoir lancé de connexion. Que faites-vous ?

Je vérifie d’abord si le message connaît mon prénom ; si oui, je peux utiliser le code demandé.

Je ne le partage pas et je vérifie mon compte par le canal officiel.

Je conserve le code au cas où un conseiller officiel me le demanderait pour vérifier l’opération.

Une banque peut-elle avoir besoin que vous lui dictiez votre code de validation ?

Non, ce code est destiné à valider votre propre action.

Oui, si vous avez vous-même appelé le numéro indiqué au dos de votre carte bancaire.

Oui, mais seulement lorsque le conseiller dit vouloir annuler une opération suspecte.

Résumé · 7/8

À retenir

Un code de validation est un secret.
Une demande de code est un signal d’alerte fort.
Vérifiez toujours via un canal officiel indépendant.

Action immédiate · 8/8

Votre action maintenant

Mémorisez cette phrase : « Je ne donne jamais un code reçu sur mon appareil. »